Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

En passant commande sur korevacare.com, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Koreva LLC se réserve le droit de modifier sa gamme de produits à tout moment.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Koreva LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Commande

Toute commande passée sur korevacare.com vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail après validation de votre paiement.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé au moment de la commande. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments.

Livraison

Les frais de livraison sont de 4,99 € pour la France, la Belgique et la Suisse, offerts dès 70 € d'achat. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. Le délai de livraison estimé est de 6 à 11 jours ouvrés selon votre pays. Le suivi de commande est assuré via Aftership.

Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

Garantie satisfaction

En complément du droit de rétractation légal, Koreva LLC offre une garantie satisfaction de 30 jours. Si vous ne constatez aucun résultat après 30 jours d'utilisation quotidienne, vous pouvez demander un remboursement en envoyant vos photos J0 et J30 à contact@korevacare.com.

Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie contre les vices cachés, prévues par le droit de la consommation. Pour toute réclamation, contactez contact@korevacare.com.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français pour les consommateurs résidant en France et dans l'Union européenne.